Umtausch und Rücksendungen

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Retoure
Hat Ihnen ein bestellter Artikel nicht gefallen, können Sie die ungetragene Ware (Originalzustand) innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Alle Retouren müssen in ihrem Originalzustand  und in ihrer Originalverpackung erfolgen, mit Echtheitszertifikat, Gratis-Zugaben und Original Kaufbeleg.
Die Retourensendung ist für Sie versandkostenfrei (ausgenommen Kollektion sashino Schmuck. Hier bitten wir Sie die Rücksendung ausreichend zu frankieren).
Klicken Sie auf den Button Retoure-Kontaktformular und füllen Sie das Rückgabeformular aus.
Sie erhalten anschließend einen Link per Mail für die Retoure.
Für eine sichere Rücksendung, bitten wir Sie, die Originalverpackung von sashino zu verwenden.

 

Achtung: Im Einzelhandel-Store erworbene Produkte können nicht an den sashino Online Store zurückgesendet werden.

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Umtausch
Um einen Artikel umzutauschen, senden Sie bitte das nicht gewünschte Produkt an uns zurück und geben Sie eine Neubestellung im Shop auf.

 

Gutschrift bei Retoure
Bei einer Rücksendung wird Ihnen, nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware in unserem Hause, der entsprechende Warenwert auf das jeweilige Konto gutgeschrieben.